워크매치 앱,
5분이면 손에 익어요

앱이 해주는 일

본격적으로 설치하기 전에, 워크매치 앱이 나한테 어떤 걸 해주는지 3분만 읽어봐 주세요. 이 3분으로 뒤의 과정이 훨씬 쉬워집니다.

앱이 해결해 주는 3가지

앱 화면은 5개 탭으로 되어 있어요

처음이어도 걱정하지 마세요. 하단에 항상 보이는 5개 탭만 기억하시면 됩니다.

1. 🏠 홈 — 오늘 내가 갈 현장, 미처리 서류가 한눈에
2. 🔍 구인 — 배정이 없을 때 직접 지원할 수 있는 공개 구인
3. ⏰ 내 근무 — 예정·오늘·이력 3탭, GPS 출근·퇴근 찍기, 안전교육, 업무 체크리스트
4. 🔔 알림 — 새 배정·출퇴근·정산 등 모든 알림
5. 👤 프로필 — 내 정보, 급여 명세서, 평가, 서명 문서

준비물 체크

• ✓본인 스마트폰 (Android 8.0 / iOS 14 이상)
• ✓로그인 정보 (업체에 등록된 본인 전화번호 + 업체가 발급한 초기 비밀번호 8자리)
• ✓신분증·통장 사본 사진 (본인 확인 + 임금 지급 증빙용 — 법적 필수)
• ✓이력서 PDF 또는 사진 (선택 — 첨부하면 매칭 확률↑)
• ✓시간 15분

처음 시작하기

이 장만 끝내면, 언제든 배정이 들어와도 바로 받아서 출근할 수 있는 상태가 됩니다. 6단계를 순서대로만 따라오세요.

1

앱 설치하기

Android는 Google Play 스토어, iPhone은 App Store에서 "워크매치"로 검색해서 설치합니다. 설치가 끝나면 앱을 열어 주세요.

처음 실행하면 알림 권한과 위치 권한을 묻습니다. 두 가지 모두 허용해 주세요. (배정 안내를 받고 현장에서 출근 찍기 위해 꼭 필요합니다.)

📍 위치 권한 — "항상 허용" 권장 (시설에 따라 필수)

시설마다 운영 방식이 다릅니다. 일반 시설은 "앱 사용 중에만 허용" 으로도 출근·퇴근이 정상 작동하지만, 일부 시설은 background 자동 감지를 사용하므로 "항상 허용" 이 필요합니다. 어떤 시설인지 미리 알기 어렵다면 "항상 허용" 으로 설정해두는 것이 가장 안전합니다.

① "위치 권한이 필요합니다" 안내

② 권한 선택 → "항상 허용" 탭

③ "항상 허용" 선택 완료

💡 두 가지 모드
· "앱 사용 중에만 허용" — 앱이 켜진 동안만 위치 작동. 일반 시설(기본 설정)에서는 충분.
· "항상 허용" — 앱을 닫아둬도 background 자동 감지 가능. 일부 시설(자동 출퇴근 운영)에서 필요.
개인정보보호 안내: 어느 권한이든 출근 처리 전에는 위치 정보를 서버로 전송하지 않습니다. "항상 허용" 으로 설정해도 출근 안 한 시간에는 위치가 수집되지 않으니 안심하세요.

🍎 아이폰(iOS)은 화면이 조금 달라요

아이폰은 권한 요청이 "한 번 허용 / 앱을 사용하는 동안 허용 / 허용 안 함" 으로 표시됩니다. 출퇴근이 정상 작동하려면 최소 "앱을 사용하는 동안 허용" 을 선택해 주세요. (자동 출퇴근을 운영하는 시설이라면 나중에 폰 설정 → 워크매치 → 위치에서 "항상" 으로 바꿔 주세요.)

✅ 이렇게 되면 성공 — 앱을 열었을 때 로그인 화면이 뜹니다.

⚠️ 권한을 거부했다면 — 폰 설정 → 앱 → 워크매치 → 권한에서 알림·위치를 다시 허용해 주세요. 이게 꺼져 있으면 출근을 못 찍습니다.

2

로그인하기

로그인 화면에 들어가시면 상단에 "관리자 / 일용직 크루" 탭이 두 개 있습니다. 일용직으로 일하시는 분은 "일용직 크루" 탭을 선택해 주세요.

일용직 크루 — 전화번호 + 비밀번호

1. 전화번호 — 업체에 등록된 본인 휴대폰 번호. 하이픈(-)은 있어도 없어도 됩니다 (010-1234-5678 과 01012345678 모두 같은 번호로 인식)
2. 비밀번호 — 업체 담당자가 발급한 초기 비밀번호 (영문+숫자 8자리, CSV로 전달받음)

로그인 정보를 자주 입력하기 번거로우시면 "로그인 정보 저장" 체크박스를 켜주세요. (본인 단말에서만 사용하시는 경우)

⚠️ 첫 로그인이면 — 임시 비밀번호를 새 비밀번호로 바꾸라는 화면이 먼저 뜹니다. 숫자·영문·기호를 섞어 주세요.

📌 비밀번호를 잊으셨다면 — 업체 담당자에게 초기화를 요청해 주세요. 관리자 웹에서 비밀번호 일괄 재발급이 가능하며, 새 8자리 비밀번호가 CSV로 발급됩니다.

💡 회원가입 — 업체에 아직 등록되지 않은 분은 로그인 화면 하단의 회원가입을 눌러 직접 가입할 수도 있습니다. 가입 후 업체 담당자의 승인이 있어야 로그인이 가능합니다.

첫 로그인 — 이용약관 동의 한 번만

처음 로그인하면 이용약관 및 커뮤니티 가이드라인 동의 화면이 한 번 표시됩니다. 내용을 확인하신 뒤 하단의 동의 체크박스를 켜고 "동의하고 시작"을 눌러 주세요. (다음부터는 다시 묻지 않습니다.)

• ·서비스 이용약관 — 인력 중개·근무 관리 플랫폼 이용 규칙
• ·커뮤니티 운영정책(무관용 원칙) — 욕설·비방, 차별·혐오 발언, 불법 정보, 스팸·광고 등은 즉시 삭제·차단됩니다

30초 간단 안내 NEW

동의를 마치면 홈 화면에서 5단계 간단 안내가 자동으로 한 번 뜹니다. 앱의 핵심 사용법을 30초 만에 훑어볼 수 있어요. "다음"으로 넘기거나 "건너뛰기"로 닫으면 됩니다.

💡 다시 보고 싶다면 — 홈 화면 상단의 "워크매치 사용법 · 튜토리얼 보기" 카드를 누르면 언제든 이 웹 튜토리얼을 다시 열 수 있어요.

3

프로필 채우기

로그인 뒤에는 하단 오른쪽 👤 프로필 탭으로 들어가 내 정보를 채워 주세요. 빠진 항목이 있으면 배정이 거절될 수 있습니다.

기본 정보

• ·이름·연락처 — 배정 시 업체가 연락할 번호
• ·주민번호 앞자리 — 급여 계산·세금 처리용 (뒷자리는 받지 않습니다)
• ·프로필 사진 — 현장에서 신원 확인용

내 프로필 편집 NEW

프로필 화면에서 "내 프로필 편집" 메뉴로 들어가시면 본인이 직접 다음 항목을 채울 수 있습니다.

• ·보유 스킬 — 직무 카테고리(식음료·조리·객실·사무 등) + 세부 직무 + 숙련도(초급/중급/전문가)
• ·선호 직무 — 관심 있는 카테고리를 칩으로 선택
• ·선호 지역 — 17개 광역시·도 중 근무 가능한 곳
• ·이력서 첨부 — PDF 또는 이미지 (8MB 이하)

신분증·통장 사본 제출 필수

👤 프로필 → "신분증·통장 사본 제출" 에서 두 가지 사진을 올리실 수 있습니다. 본인 확인과 임금 지급 증빙을 위해 법적으로 필수입니다 — 제출 전에는 일부 배정이 막힐 수 있어요.

📇 신분증 사본

주민등록증 또는 운전면허증 앞면

🏦 통장 사본

본인 명의 예금통장 사본

1. 각 항목의 업로드 버튼을 눌러 사진 촬영 또는 갤러리에서 선택
2. 제출되면 "제출 완료" 배지와 제출일시가 표시됩니다
3. 잘못 올렸으면 다시 업로드로 언제든 교체할 수 있어요

⚠️ 업로드 전 꼭 확인 — 신분증의 주민등록번호 뒷자리는 반드시 가려서 올려 주세요. 통장은 본인 명의만 인정됩니다(타인 명의 통장은 임금 지급이 불가).

💡 꼼꼼하게 채워두세요 — 스킬·선호·이력서가 구체적으로 들어가면 더 맞는 일이 자주 돌아옵니다. 특히 이력서를 첨부해 두시면 시설관리자가 사전에 본인을 확인할 수 있어 매칭 확률이 높아집니다.

4

서류 · 서명 미리 해두기 선택

✨ 미리 안 해도 됩니다 — 서명을 미리 안 해도 출근 버튼을 누르면 자동으로 서명 화면이 열립니다. 다만 미리 해두면 출근 당일 흐름이 더 빨라요. 시간 여유가 있을 때 처리해두세요.

프로필 탭 안의 계약서·서명 메뉴에는 배정 전에 처리할 수 있는 여러 문서가 한 번에 모여 있습니다. 배정 종류에 따라 항목 수는 달라지지만, 자주 보이는 항목은 다음과 같아요.

법적 필수 반드시 완료

근로계약서

시급·근무 조건이 쓰여 있어요.

건강진단결과서(보건증)

식음료·조리 등 위생 분야에 필요합니다.

개인정보 수집·이용 동의서

근태·급여 정산에 필요한 최소 정보만 사용합니다.

신분증·통장 사본 제출

본인 확인과 임금 지급 증빙용. 별도 메뉴에서 사진 업로드.

외국인등록증·비자 확인서

해당자에 한해 노출됩니다. 한국 국적이면 표시되지 않아요.

권장·부수

보안·비밀유지 서약서 (NDA)

손님 정보·시설 정보 보호 서약.

안전보건교육 이수 확인서

출근 시점에 자동으로 다시 안내될 수 있어요.

업무 체크리스트

현장 업무 순서·주의사항.

문서를 탭하면 내용이 뜨고, 손가락으로 서명한 뒤 완료를 눌러 주세요. 미리 안 해도 출근 시점에 자동 안내되지만, 미리 해두면 출근 당일 흐름이 매끄러워요.

✅ 성공 기준 — 계약서 3종이 모두 서명 완료(✓) 상태로 표시됩니다.

5

첫 배정 알림 받기

여기까지 오셨으면 이제 기다리기만 하면 됩니다. 배정이 들어오면 두 군데에 동시에 뜹니다.

1. 폰 상단에 푸시 알림이 뜹니다
2. 앱 🏠 홈과 🔔 알림 탭에 카드로 쌓입니다

💡 알림이 안 오나요? — 폰 설정에서 워크매치 알림 허용이 꺼져 있는지 먼저 확인해 주세요. 배터리 절약 모드도 영향을 줄 수 있습니다.

6

현장 정보 확인하기

알림 카드를 탭하면 상세 정보가 열립니다. 가기 전에 반드시 4가지를 확인하세요.

• ·근무 장소 — 지도에서 실제 위치·주소 확인
• ·시작·종료 시각 — 휴게 시간 포함 여부도 함께
• ·시급과 예상 급여 — 금액이 내 기대와 같은지
• ·업무 내용·특이사항 — 복장, 필요한 도구, 체크리스트 요구

⚠️ 못 갈 것 같다면 — 가능한 한 빨리 거절을 누르거나 담당자에게 연락해 주세요. 당일 통보는 평가에 영향을 줄 수 있습니다.

✅ 여기까지 하셨으면 — 첫 배정을 받을 준비가 완료됐습니다. 내일 현장 도착하자마자 2장 "일하러 가는 날"을 참고해 주세요.

일하러 가는 날

현장에 도착해서 일이 끝날 때까지, 앱에서 해야 할 일을 시간 순서대로 정리했습니다. 그대로 따라 하시면 됩니다.

⏰ 내 근무 탭 — 3가지 화면

하단 ⏰ 내 근무 탭 안에는 3가지 서브 탭이 있습니다. 상황에 맞는 탭을 열어 사용하시면 됩니다.

📅 이력 탭 — 지난 근무 다시 보기

이력 탭에서는 지난 근무 기록을 날짜순으로 볼 수 있습니다. 각 카드에 출퇴근 시각, 실 근무 시간, 일급(₩) 이 자동 계산되어 표시됩니다. 시간제 수기 임금도 chip 토글로 함께 확인할 수 있어요.

⓪ 배정 수락 · 거절하기

운영자가 내게 배정을 보내면 푸시 알림이 옵니다. 수락·거절은 ⏰ 내 근무 → 예정 탭의 "수락 대기" 배너에서 할 수 있어요.

1. 푸시 알림을 탭하거나, 직접 ⏰ 내 근무 → 예정 탭 진입
2. 상단 "수락 대기" 배너 확인 — 근무지·날짜·시급이 보입니다
3. 수락하면 배정이 확정 → 예정 목록에 카드로 추가됩니다
4. 거절하려면 카드 오른쪽 메뉴 → "거절" 탭 (사유 간단히 남겨 주세요)

① 출근 30분 전 · 집에서 체크

1. 🏠 홈에서 오늘 근무 카드 확인
2. 근무 장소까지 길 찾기 버튼으로 경로 미리 보기
3. 폰 배터리·인터넷 상태 점검
4. 복장·도구 준비

② 출근 전 서명

현장에 도착하면 하단 ⏰ 내 근무 → 오늘 탭을 엽니다. 큰 출근 버튼 위에 ❗ 출근 전 서명 N개 필요 보라색 배지가 보이면 아직 서명하지 않은 문서가 남아있다는 뜻입니다. 출근 버튼을 누르면 서명 화면이 자동으로 열립니다.

1. 출근 버튼(또는 배지) 탭
2. 서명 화면이 1/N 진행 표시와 함께 열립니다 — 근로계약서·개인정보 동의·안전교육 확인서 등
3. 각 문서 내용을 확인하고, 하단 서명란에 손가락으로 서명 → 확인
4. 잘못 그렸으면 지우기로 다시 — 확인하면 다음 문서로 자동 진행
5. 마지막 문서까지 서명하면 다음 단계로 넘어갑니다

③ 출근 전 안전교육 확인

서명을 마치면 안전교육 확인 화면이 이어서 뜹니다. 출근 전에 꼭 확인해야 하는 안전수칙이 항목으로 정리되어 있어요.

1. 작업 전 안전장비(장갑·안전화 등) 착용 확인
2. 비상구 위치 및 대피 경로 확인
3. 위험물 취급 주의사항 숙지
4. 사고 발생 시 즉시 보고 절차 확인
5. 작업장 청결 유지·정리정돈

내용을 다 읽으셨으면 "위 안전교육 내용을 모두 숙지하였습니다" 체크박스를 켜고 이수 완료를 누르세요.

④ 현장 도착 · 출근 찍기

서명과 안전교육 확인이 끝나면, 앱이 현재 위치를 확인해 근무지 범위 안에 있는지 체크합니다. 범위 안이면 바로 출근 완료가 뜹니다.

1. ⏰ 내 근무 → 오늘 탭에서 출근 버튼 탭
2. (아직 안 했다면) 서명·안전교육 확인을 먼저 진행
3. 앱이 현재 위치를 확인 — 근무지 범위 안인지 체크
4. 범위 안이면 출근 완료 · 출근 시각이 기록됩니다

⑤ 퇴근 찍기

근무가 끝나면 다시 ⏰ 내 근무 → 오늘 탭에서 퇴근하기 버튼을 누릅니다. 출근과 같은 방식으로 위치를 확인하고 바로 끝나요.

일이 없을 때 — 직접 찾아보기

업체에서 주는 배정을 기다리기만 할 수도 있고, 내가 원하는 일을 직접 찾을 수도 있습니다. 후자가 바로 🔍 구인 탭이에요.

① 공개 구인이란?

업체가 외부에도 공개한 인력 요청입니다. 지역·날짜·시급을 보고 내가 직접 지원할 수 있어요. 확정되면 일반 배정과 똑같이 진행됩니다.

② 지원하는 법

1. 🔍 구인 탭에서 관심 있는 공고 탭
2. 장소·시간·시급·업무 내용·인원 꼼꼼히 확인
3. 내 조건에 맞으면 지원하기 버튼
4. 지원하면 홈 탭에 "지원 중" 상태 카드가 뜹니다

③ 확정은 어떻게 알 수 있나요?

지원 후에는 운영자가 검토하고 확정/거절 알림을 보냅니다.

• ·확정 — 일반 배정과 똑같이 근무하시면 됩니다
• ·거절 — 다른 공고에 지원하거나 다음 기회를 기다려 주세요
• ·대기 — 운영자 검토 중. 평균 1~2시간 이내

④ 주의할 점

• ·여러 공고에 동시에 지원 가능. 단, 시간대가 겹치면 하나만 수락됩니다
• ·확정 후 당일 취소는 평가에 크게 반영됩니다 — 신중하게 지원해 주세요
• ·거리·교통비를 꼭 감안하세요. 시급이 높아도 왕복 2시간이면 실수령이 줄어듭니다

급여와 기록

이 장은 순서대로 읽을 필요가 없습니다. 급여가 의문스럽거나, 내 평가가 궁금하거나, 서명 문서를 다시 보고 싶을 때 찾아오세요.

여기서 다루는 급여 명세서 · 평가 · 계약서·서명 · 경력 포트폴리오는 모두 👤 프로필 탭 안에 모여 있습니다.

① 급여 명세서 보기 (프로필 › 급여)

👤 프로필 탭 안에 급여 명세서가 있습니다. 퇴근을 찍은 날부터 쌓이기 시작해요.

• ·일별 내역 — 출근·퇴근 시각 + 시급 + 계산된 일급
• ·월별 요약 — 총 근무 시간과 총 급여
• ·수당 — 야간·연장·주휴수당 자동 포함

①-2 근무 캘린더로 한 달 보기 NEW

🏠 홈 주급 카드의 "월간" 또는 👤 프로필 급여 영역에서 근무 캘린더를 열 수 있습니다. 한 달 치 근무와 급여를 달력 한 장으로 확인할 수 있어요.

• ·상단에 이번 달 근무 일수와 이번 달 급여 합계가 한눈에
• ·날짜마다 색 점으로 상태 표시 — 🟢 지급완료 · 🟡 확정 · 🔵 정산
• ·날짜를 누르면 그날 근무·급여 상세가 아래에 펼쳐집니다
• ·위쪽 좌우 화살표로 지난달·다음달을 넘겨볼 수 있어요

② 나의 평가 보기 (프로필 › 평가)

업장이 내 근무에 대해 남긴 평가를 볼 수 있습니다.

• ·별점·코멘트는 다음 배정 우선순위에 영향을 줍니다
• ·낮은 평가가 있으면 사유를 함께 읽어 주세요 — 다음에 개선할 힌트가 있습니다
• ·이의 제기가 필요한 경우 업체 담당자에게 연락해 주세요

③ 계약서 · 서명 문서 다시 보기 (프로필 › 계약서)

👤 프로필 → 계약서·서명 메뉴에서는 그동안 서명한 모든 문서를 언제든 다시 열어볼 수 있고, 필요하면 PDF로 내려받을 수 있습니다.

• ·서명 완료 문서는 완료(✓)로 표시 — 탭하면 내용과 서명 페이지를 확인할 수 있어요
• ·아직 안 한 문서가 남아 있으면 같은 화면에서 바로 서명하기 (여러 건은 일괄 서명으로 한 번에)
• ·어떤 문서가 있는지와 화면 모습은 1장 · 서류·서명 미리 해두기에서 확인하세요

④ 알림 정리 (알림 탭)

🔔 알림 탭에는 지금까지 받은 모든 알림이 시간 순으로 쌓여 있습니다. 미읽음은 배지로 표시돼요.

• ·배정 안내 — 새 배정·변경·취소
• ·출퇴근 알림 — 시간 임박 리마인더
• ·정산 알림 — 급여 확정, 명세서 발행
• ·공지 — 업체 전체 공지, 긴급 안내

⑤ 경력 포트폴리오 공유 NEW

시설관리자·면접관 등 외부에 본인 portfolio (이름·평점·근무일수·스킬·선호 직무) 를 워크매치 앱 없이도 볼 수 있는 공유 링크를 발급할 수 있습니다. 전화번호·이메일·신분증·이력서 같은 개인정보는 절대 노출되지 않으니 안심하세요.

1. 👤 프로필 → "내 프로필 편집"
2. 화면 하단 "공유 링크 (포트폴리오)" 섹션의 새 공유 링크 발급 탭
3. QR 코드를 보여주거나 링크 복사로 카카오톡·문자로 전달
4. 외부에서 workmatch.kr/p/{토큰} 으로 접속하면 portfolio 공개 페이지가 열립니다

⑥ 앱 설정 (프로필 맨 아래)

👤 프로필 탭을 아래로 내리면 앱 환경 설정과 약관 바로가기가 모여 있습니다.

• ·다크 모드 — 어두운 화면으로 전환 (기본 켜짐)
• ·효과음 / 진동 — 출퇴근·서명·지원 시 피드백 켜고 끄기
• ·언어 — 한국어 외 다국어 선택
• ·이용약관 · 개인정보처리방침 — 전문 다시 보기
• ·비밀번호 변경 — 현재 비밀번호 확인 후 새 비밀번호로 변경
• ·로그아웃 — 맨 아래 빨간 버튼. 그 아래에 현재 앱 버전이 표시됩니다

이럴 땐 이렇게

현장에서 실제로 자주 마주치는 11가지 상황별 대응법입니다. 북마크해 두고 필요할 때 바로 찾아보세요.

용어·체크리스트·단축 동선

본문을 다 읽으신 분을 위한 요약 카드입니다. 캡처해서 갤러리에 저장해 두시거나 북마크해 두고 필요할 때 바로 찾아보세요.

A. 자주 쓰는 용어 8

본문에 반복해서 나오는 단어들을 한 줄로 정리했습니다.

배정 (Assignment)

내가 어느 날, 어느 현장, 몇 시에 일할지가 정해진 근무 기록. 앱 알림으로 옵니다.

공개 구인

업체가 외부에 공개한 요청. 구인 탭에서 내가 직접 지원할 수 있어요.

지오펜스 (Geofence)

근무지 주변의 가상 울타리. 이 안에서만 출근 버튼이 눌립니다.

출근 찍기 · 퇴근 찍기

앱에서 버튼을 눌러 근무 시작·종료 시간을 기록하는 것. 종이 서명 대신이에요.

안전교육 게이트

출근 전 반드시 봐야 하는 교육 영상 단계. 영상을 끝까지 봐야 출근이 찍힙니다.

업무 체크리스트

현장에서 해야 할 업무 항목을 앱에서 하나씩 체크하는 기능. 사진 첨부도 가능.

급여 명세서

일한 시간과 계산된 금액이 정리된 내역. 프로필 탭에서 언제든 볼 수 있어요.

평가 (Evaluation)

근무 후 업장에서 남기는 별점·코멘트. 다음 배정 우선순위에 영향을 줍니다.

B. 첫 출근 체크리스트

전날 밤에 한 번, 당일 아침에 한 번 훑어 주세요.

C. 근무일 하루 루틴

D. "이럴 땐 이 탭" 단축 동선

상황별로 어느 탭을 먼저 열어야 하는지 표로 정리했습니다.

E. 한 걸음 더

이 튜토리얼로 해결되지 않는 상황이 있다면 언제든 help@gongreen.co.kr 로 보내 주세요. 회신과 함께 이 가이드에도 반영하겠습니다.